DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
Como líder europeo en seguridad privada, AMARANTE International asesora y apoya a las organizaciones públicas, internacionales y privadas en los distintos ámbitos de la protección de sus recursos clave. AMARANTE International implementa servicios de análisis de riesgos, diseño de sistemas de seguridad y soluciones operativas para proteger a las personas, los bienes, los empleados, la información sensible y la integridad de las organizaciones.
Los servicios ofrecidos por AMARANTE International incluyen la gestión directa y/o la gestión con recurso a la subcontratación de operaciones de seguridad, incluso en entornos sensibles. En el marco de estas operaciones, AMARANTE International se compromete a aplicar las reglas de un corpus normativo que tiene como objetivo proteger a sus clientes, empleados, subcontratistas, así como a las partes interesadas externas, como las comunidades locales, respetando los derechos humanos y las disposiciones legales vigentes en cada país de operación.
Para demostrar su firme compromiso con ello, AMARANTE International ha obtenido las certificaciones ISO 18788:2015, ISO 9001:2015 y ANSI/ASIS PSC.1-2012 para todas sus operaciones de seguridad en todo el mundo. La correspondiente declaración de conformidad puede descargarse a través del siguiente enlace: Declaración de conformidad.
POLÍTICA DE DENUNCIA DE IRREGULARIDADES
AMARANTE International ha establecido un sistema interno que permite a sus empleados, consultores, subcontratistas, personal subcontratado, clientes y otras partes interesadas externas (como las comunidades locales o las ONG) alertarle de cualquier posible violación de las normas legales y reglamentarias aplicables, así como de las normas internas codificadas por iniciativa de AMARANTE International.
AMARANTE International presta especial atención al respeto de los derechos humanos, así como al Código Internacional de Conducta para Empresas de Seguridad Privada (ICoC) y a su Código de Conducta y Ética, que se ha comprometido a respetar.
Se trata de un sistema complementario y voluntario que no sustituye a los canales de información tradicionales ya existentes (dirección de línea, director de recursos humanos, director de calidad o auditor legal).
Los hechos, la información o los documentos amparados por el secreto de la defensa nacional, el secreto médico o el secreto de las relaciones entre un abogado y su cliente están excluidos de la protección concedida a los denunciantes.
Procedimiento
Las alertas pueden enviarse confidencialmente por correo electrónico a compliance@amarante.com
Uno de los miembros del Comité Internacional de Ética de AMARANTE dará una primera respuesta en un plazo de cinco días laborables desde que la empresa reciba el mensaje.
Compromisos del denunciante
El denunciante deberá actuar de buena fe, sin malicia ni expectativa de beneficio personal (además de la compensación correspondiente, si la hubiera).
De lo contrario, no podrá beneficiarse de la protección de los denunciantes e incluso podrá ser objeto de un proceso penal.
El denunciante debe tener conocimiento directo de los hechos denunciados (y no a través de un tercero).
Los compromisos de Amarante International
No se tomará ninguna medida negativa contra una persona que haya denunciado un problema de buena fe.
AMARANTE International garantiza que todos los intercambios serán tratados de forma confidencial y anónima. Con la excepción de la autoridad judicial, los elementos que puedan identificar a la persona que realizó la descripción sólo se divulgarán con el consentimiento de ésta. Los hechos sólo se divulgarán con la autorización del emisor.
AMARANTE International investigará con prontitud e imparcialidad la información de los denunciantes, siguiendo las normas legales sobre la protección de las fuentes.
AMARANTE International cooperará en todas las circunstancias con cualquier investigación oficial que se lleve a cabo.
AMARANTE International tomará medidas disciplinarias inmediatas si los hechos están justificados, incluyendo la exclusión de sus empleados, consultores o subcontratistas.
AMARANTE International se asegurará de cumplir con las disposiciones del RGPD de 2016, la ley "Tratamiento de datos y Libertades" de 1978 y la Guía de referencia de la CNIL de 2019.
Sólo se recogerán y tratarán los datos necesarios para perseguir los fines del tratamiento. Cualquier nuevo uso de los datos respetará los principios de protección de datos personales. Todos los datos personales se destruirán en los dos meses siguientes al cierre de la investigación interna.
Además del sistema de denuncia, los empleados, consultores, subcontratistas, personal subcontratado, clientes y otras partes interesadas externas pueden, si lo desean, ponerse en contacto directamente con la Asociación del Código de Conducta Internacional (ICoCA) o enviar su informe al Defensor de los Derechos Humanos para que lo remita al organismo adecuado para recibir la denuncia.