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ICoCA

Amarante International a établi des procédures qui autorisent son équipe, ses intervenants directs ainsi que des tiers à signaler toute violation potentielle des règles édictées par le Code de conduite international des entreprises de sécurité privées (ICoCA).

Les rapports concernant les violations dudit Code peuvent être transmis par téléphone et de manière confidentielle, 24hrs/24hrs, 365 jours par an au +33 6 34 59 83 93 ou par courriel à ethics@amarante.com.

Un des membres de la direction d’Amarante International qui ont mis en place la régulation du Code au sein de la société, seront en charge de répondre à tout appel ou à tout envoi de courriel dans les 24 heures et tenu de fournir une réponse circonstanciée dans les dix jours.

Tous les appels et les courriels seront traités de manière confidentielle et anonyme. L’identité du plaignant sera protégée et les faits ne seront divulgués qu’avec son autorisation.

La société Amarante International est chargée :

D’enquêter rapidement et impartialement sur les éléments de dénonciation, et ce dans la confidentialité la plus absolue, en suivant les règles légales relatives à la protection de la source.

De conserver les preuves des allégations apportées, des plaintes éventuelles et de prendre toutes les mesures adéquates après les investigations, sauf si l’application de la législation en cours n’est pas applicable au cas signalé. Les preuves seront mises à la disposition des autorités compétentes en cas de besoin.

De coopérer en toutes circonstances avec les enquêtes officielles si elles sont diligentées, le cas échéant avec le concours et le soutien des personnels d’Amarante International pour témoigner des faits rapportés.

De prendre des mesures disciplinaires immédiates si les faits sont justifiés, pouvant aller jusqu’à l’exclusion des personnels incriminés en cas de violation des règles internes de la compagnie ou du Code (ICoCA).

De s’assurer que nos personnels, nos partenaires ou les tiers qui nous rapportent des faits allant à l’encontre des règles internes de la société ou du Code demeurent anonymes et protégés dans tous les cas de figure.

Dans le cas de nos personnels, cela inclut le fait de les protéger contre des mesures disciplinaires injustifiées ou inappropriées.

À ce titre, un collaborateur d’Amarante International est en charge de les soutenir : il leur prodigue des conseils et leur donne des informations sur la conduite à tenir. Son rôle est aussi de recueillir les signalements relatifs à d’éventuelles violations du Code (ICoCA) ou des règles internes de la compagnie.

Si des infractions aux droits humains, au Code (ICoCA), aux lois en vigueur dans les pays où nous intervenons ou encore aux règles internes de notre société étaient signalées, Amarante International ferait en sorte de réagir promptement.

En plus des mesures précitées concernant les griefs, les avertissements et les rapports, nos personnels, nos partenaires et les tiers peuvent, s’ils le souhaitent, contacter directement l’International Code of Conduct Association (ICoCA).